Termini & Condizioni

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Termini & Condizioni di Vendita

Metodi di Pagamento

Italian Food Finders offre sia la carta di credito che i metodi di pagamento PayPal. Accettiamo Visa, Mastercard e altre carte di credito tramite PayPal.

Tutti gli ordini vengono addebitati sulla tua carta come parte del processo di checkout.

Transazioni online sicure

La sicurezza del tuo acquisto online è molto importante per noi. Tutte le transazioni vengono elaborate da PayPal utilizzando le più recenti tecnologie di sicurezza disponibili. Tutti i dati inviati al nostro server, a PayPal, e i dati restituiti quando si visualizza una pagina sicura vengono crittografati per impedire a persone non autorizzate di intercettare i tuoi dati.

Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi di Italianfoodfinders sono comprensivi di IVA.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi di spedizione in caso di aumento dei supplementi di carburante.

Informazioni sull’indirizzo di consegna

Consegniamo all’indirizzo quando lo inserisci e non possiamo accettare alcuna responsabilità per la consegna in ritardo o non riuscita se l’indirizzo citato è errato o incompleto. Se non siete sicuri dell’indirizzo vi consigliamo di controllare prima di procedere con il vostro ordine.

Siamo spiacenti di non essere in grado di accettare ordini a un indirizzo contenente un numero di casella postale.


Imballaggio
Il nostro magazzino imballerà i vostri prodotti nel miglior modo possibile per prevenire la rottura durante il trasporto.

Resi

Italian Food Finders prende ogni precauzione possibile per garantire che i vostri prodotti arrivino a voi in perfette condizioni. Pertanto, non scambiamo cibo, bevande o qualsiasi altro elemento che sia stato in possesso di un cliente. Questa politica non influisce sui diritti legali.

Prodotti danneggiati durante il trasporto

Nonostante i nostri migliori sforzi, se il tuo prodotto dovesse arrivare danneggiato, non sigillato o altrimenti incoerabile, ti preghiamo di scattare una foto ed inviarla via e-mail a Italian Food Finders entro 24 ore dalla ricezione del prodotto. Saremo lieti di sostituire il prodotto gratuitamente o di darti un rimborso completo. Non possiamo accettare segnalazioni di danni per telefono perché abbiamo bisogno di una conferma scritta e della foto per presentare un reclamo.

Per aiutarci a servirti meglio, ti chiediamo gentilmente di:

  • Controllare le merci ricevute il prima possibile, indipendentemente dal fatto che l’esterno del pacco mostri o meno segni di danni.
  • Firma per un pacchetto visibilmente danneggiato come “danneggiato” e quindi contattaci per ulteriori istruzioni. Se rifiuti la consegna, non avremo alcuna prova delle condizioni del pacco quando l’hai ricevuto e non ci può essere processo la tua richiesta.
  • Non smaltire oggetti danneggiati o il loro imballaggio senza la nostra autorizzazione scritta. I prodotti e la loro confezione originale devono essere restituiti o resi disponibili per l’ispezione, anche se il pacco è stato firmato come “danneggiato” alla consegna.

A causa dei limiti di tempo imposti a noi per presentare richieste di risarcimento è essenziale che gli articoli danneggiati vengano restituiti o, se richiesto, le foto siano ricevute da noi entro sette giorni dalla partenza del nostro pacco, dopo tale orario non saremo più in grado di elaborare il tuo reclamo. La nostra responsabilità è limitata al prezzo di vendita della merce in tutti i casi.

Annullamento ordini

Una volta che l’ordine è stato passato al magazzino per l’elaborazione e la spedizione, non è più possibile annullare la spedizione.

Alcohol

È illegale vendere alcolici a persone di età inferiore ai 18 anni. È anche un reato per le persone sotto i 18 anni acquistare, o tentare di acquistare alcol. Nessuna persona di età inferiore ai 18 anni può effettuare un ordine con i food finder italiani se le merci contengono alcol.

Tutela dei dati sensibili

Italian Food Finders è conforme alla legge sulla protezione dei dati. Per evadere l’ordine, ci fornirai i dettagli personali. Tratteremo questi dettagli come riservati e non li condivideremo con terze parti.

Occasionalmente potremmo inviarti materiale promozionale relativo a Italianfoodfinders e alle attività associate. Se non desideri ricevere tale materiale, puoi contattarci presso Italianfoodfinders e rimuoveremo i tuoi dati dalla nostra mailing list.

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Servizio di consegna e tempistiche

Il tuo ordine verrà spedito dai nostri fornituri italiani e consegnato in conformità con l’opzione di spedizione selezionata durante il checkout dal nostro corriere selezionato. Non possiamo garantire consegne al di fuori dell’Italia continentale per una data specifica. Si prega di attendere fino a 10 giorni lavorativi per la consegna.

Esclusioni doganali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine internazionale sulla base delle dogane e dei divieti di un particolare paese, che variano di volta in volta. Italian Food Finders non può essere ritenuto responsabile nel caso in cui le autorità doganali locali desiderassero confiscare qualsiasi articolo o addebitare un’imposta all’importazione. Questo sfortunatamente è fuori dal nostro controllo e, in quanto tale, tu, il cliente, sarai responsabile di tali addebiti.